Tag-Archiv: Supportfälle

iPhone 3G mit OS3 loggt nicht mehr ins WLAN ein

Von | 06.07.2009

Nachdem ich inzwischen, um Akkulaufzeit zu sparen, das WLAN Modul meines iPhone 3G desöfteren mal abstelle, musste ich vorhin feststellen, dass es ich heute abend schlagartig keine Verbindung mit meinem AP (eine zum AP degradierte Fritzbox 7050) mehr erstellen konnte. Er wurde zwar aufgelistet, war auch soweit noch korrekt parametriert, aber die Anmeldung funktionierte einfach nicht mehr (andere… Weiterlesen »

HDMI Bug immer noch in MAC OSX Update 10.5.7

Von | 09.06.2009

Und ich dachte noch, bei  Apple gibt es sowas nicht? Ein Fehler im neuen OS Update von Apples OSX 10.5.6 auf 10.5.7 verhindert das korrekte Erkennen per HDMI angeschlossener TVs oder Monitore. Die Konsequenz davon ist, dass der Bildschirm entweder eine völlig falsche, zuweilen auch arg verzerrte Auflösung und unscharfe Schriften zeigt – oder ganz einfach Schwarz bleibt.… Weiterlesen »

United-Lifestyles.de: Und wir warten und warten und warten..

Von | 20.02.2009

US Amerikanische und Britische Spezialitäten im Versand. Mit Lieferzeiten von 3-4 Tagen wirbt der Online Shop von ULS oder "United-Lifestyles.de" auch bekannt als "British-American-Food.de" in Potsdam, korrekte Bezeichnung: Michael Hitchman & Keith Peckham Gbr. Die Realität sieht leider weniger toll aus – und ich überlege mir gerade, ob es nicht mal wieder an der Zeit ist, mein Geld… Weiterlesen »

Server Ausfälle bei Host Europe

Von | 23.01.2009

Gestern gings schon los für mehrere Stunden am Vormittag – heute schon wieder: unsere VirtualServer bei Host Europe sind schon wieder nicht Erreichbar. Zwar wurden Wartungsarbeiten angekündigt und auch ausgeführt, aber die Wartung scheint wohl ein Griff ins Klo gewesen zu sein, denn so instabil wie die letzten 2 Tage liefen die noch nie zuvor. (waren sonst immer… Weiterlesen »

Acer – Ihr Schnappsnasen!

Von | 02.05.2008

Mein Acer Aspire E571 hat heute das Zeitliche gesegnet, nachdem er zunächst merkwürdige Kompatibilitätsprobleme mit Logitech Mäusen zeigte. Ein Booten mit einer angeschlossen Logitech USB Maus, egal ob nun Cordless oder mit Kabel, war nicht mehr möglich – der PC verweigerte den POST, sobald eine Logitech Maus angesteckt war.  Acers Ignoranz – oder meine Leichtgläubigkeit gab ihm dann… Weiterlesen »

FSC Retourenabwicklung Teil 3: Hasch mich, ich bin eine Retoure

Von | 12.02.2008

Dritter und Vorläufig hoffentlich letzter Teil der Retouren Saga um ein defektes Amilo Notebook, mit Fujitsu Siemens und einem großen Distributor in den Hauptrollen und RTS und mir in der unbedeutenden Nebenrolle ist soeben vollzogen. Wir rekapitulieren. Distributor „AusKilo Maxi“ (Name verfremdet) schickt defektes Notebook an mich. Kunde holt es und bringt es am selben Tag wieder retour,… Weiterlesen »

Acronis lausiger Support

Von | 12.02.2008

Eine Woche ist es nun her, dass mich Acronis Support eiskalt abserviert hat. Auf meine noch sehr freundliche Antwort: mir doch bitte eine funktionierende englische Version zu Verfügung zu stellen oder aber den Kaufpreis zu erstatten habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Ebenso unbeantwortet bliebt meine parallel gestellte Supportanfrage über den Link in „Mein Konto“ auf der… Weiterlesen »

Vorsicht vor deutschen Acronis Versionen

Von | 05.02.2008

Nachdem die neueste Home Version von Acronis TrueImage -also Acronis True Image Home 11 leider fürchterlich verbuggt ist (siehe auch http://www.wilderssecurity.com), hab ich mir gedacht, bin ich mal schlau und bestelle die neue Corporate Version, Acronis True Image Echo Workstation, welche ein komplett anderes Imagingverfahren nutzt und anscheinend zuverlässiger funktioniert. Der Aufpreis ist nur minimal im Vergleich zur… Weiterlesen »

FSC Reparaturabwicklung – Kurzes Update

Von | 31.01.2008

Nach ca. 7 Tagen Wartezeit erhielt ich den Retourenschein zur Rücksendung an RTS – Servicepartner von FSC. Bisl langsam das Ganze. Interessanterweise war dort vermerkt, wo ich das NB gekauft hatte. Die Rücksendung muss bis zum dort genannten Stichtag (hier 06.02.2008) erfolgt sein, die Rücksendung ist 48 Stunden zuvor nochmal zu bestätigen – was bei mir telefonisch erledigt werden… Weiterlesen »