Tag-Archiv: CMS

Zendesk: Helpdesk SaaS auch für kleine Unternehmen

Von | 16.06.2011

Die unkontrollierte Flut an Supportanfragen jeden Tag per eMail abzuarbeiten ist auf Dauer nicht wirklich effizient, zu leicht geht etwas verloren, zu umständlich der erneute Zugriff darauf, kaum Möglichkeiten zur Automatisierung. Und das per eMail Getippte ist für den Nächsten mit dem selben Problem nicht einsehbar, also beantwortet man den lieben langen Tag immer den selben alten Quark. Irgendwas besseres musste… Weiterlesen »

Typo3 Hosting bei Mittwald.de

Von | 08.10.2010

Ich mag kein Typo3 – der Godzilla unter den OpenSource CMS Systemen ist kompliziert, träge, beschissen zu administrieren und wenn man mal rechnen würde, wieviel Zeit man damit verschwendet, das Ding erst mal vernünftig zum Laufen zu bekommen und dann am Laufen zu halten, dann kommt man schnell auf den Trichter, dass „kostenlos“ nicht immer günstig sein muss. Typo3… Weiterlesen »