Aug 29 2011
Probleme mit Outlook und Office365
Damit Ihr neues Exchange Konto problemlos zu Outlook hinzugefügt werden kann, sind ein paar Dinge wichtig. Hier eine Liste der möglichen Stolperfallen, denen ich bei meiner Arbeit mit Office 365 begegnet bin.
- der Autodiscovery Eintrag sollte korrekt gesetzt sein und die DNS Änderung “propagiert” (= an alle andern Nameserver weitergeleitet) worden sein. Das kann je nach Provider schonmal bis zu 3 Tagen dauern. Format: CNAME autodiscover.meinedomäne.de autodiscover.outlook.com. Ob der autodiscover Eintrag schon aktiv ist, können Sie mit NSLOOKUP z.B. in einem DOS Eingabefenster testen.
- Falls Sie vor Office 365 auch mal das BPOS Angebot genutzt oder getestet hatten, lesen Sie mal diesen Eintrag hier.
- Führen Sie das im Office 365 Portal unter Downloads / Punkt 3 aufgeführte Setup der Clientrechner aus, dabei werden eventuell benötigte Patches nachinstalliert.
- Exchange Konten sollten über “Systemsteuerung” > “EMail” hinzugefügt werden, während Outlook beendet ist.
- Wenn Sie ältere Versionen von Outlook als Version 2010 einsetzen, kann unter Umständen nur ein Exchange Konto auf einmal in Outlook aktiv sein. Outlook Versionen bis einschliesslich Outlook 2007 können immer nur ein einzigen Exchange Server Pro Nutzerprofil enthalten. Die Lösung wäre also:
- mehrere Nutzerprofile anzulegen,
- oder aber der Upgrade auf Office 2010, dort gehen auch mehrere Exchange Server im selben Profil.
Mehrere Exchange Konten auf dem selben Server lassen sich auch in älteren Versionen von Outlook im selben Nutzerprofil nutzen, siehe dazu http://support.microsoft.com/kb/291626/de
- Interessanterweise
gibtgab? es mit Office 2010 und Office 365 jedoch ein Problem, mehrere Office 365 Konten vom selben Server (Proxyadresse) abzurufen. Workaround für das Problem gibt es hier. (21.10.2011: Das Problem scheint inzwischen behoben zu sein) - Ältere Versionen von Outlook (2007 und älter) können sich das Login Passwort für Exchange Konten nicht merken, dies betrifft auch das Exchange in Office365. Abhilfe schafft ein Update auf Outlook 2010. Oder aber ein 3rd Party Tool wie z.b.
- http://www.cbendt.de/projekte/passwordtyper-fuer-outlook/ (für Outlook 2007)
- http://www.mondada.net/gabriele/autologin/ (für Outlook 2003)
Outlook 2010 ist einzeln im Fachhandel erhältlich, ist ab der Small Business Edition von Office 2010 enthalten. Alternativ kann eine aktuelle Office 2010 Professional Plus Version gemietet bzw. zu einem Nutzer im P-Tarif von Office365 dazugebucht werden, der Aufpreis beträgt knapp 16,- Euro pro Monat und Nutzer. (In den E-Tarifen ist Office 2010 ab dem Tarif E3 bereits im Preis enthalten)
Hast Du auch Erfahrungen gemacht gemeinsame Ordner auf Firmeneben freizugeben? Nach langem Nachlesen habe ich das im lokalen Outlook hinbekommen, firmen-globale Kalender-, Aufgaben- und Kontakte-Ordner zu erstellen und für andere User freizugeben. Nur im “Online”-Office wird lediglich der globale Kalender angezeigt, Aufgaben- und Kontakte-Ordner leider nicht :-(… Ich dachte genau dafür wäre das “Exchange” gedacht ;-)?
Ich weiss jetzt nicht, wie genau du die eingerichtet hast, aber ich würde das über “freigegebene Gruppenpostfächer” erledigen, im OWA “Online Office” kannst du allerdings nur zwischen den entsprechenden Gruppenordner hin und herschalten.
Sharepoint Listen kommen nicht in Frage?