Feb 12 2008

Geht’s noch umständlicher? Bestellungen im T-Online Shop

veröffentlicht in Kategorie Online  

Ich weiß nicht wieso, aber von der Telekom hätte ich eigentlich etwas prompteren Service bei der Abwicklung einer Kreditkarten Bestellung erwartet. Was die da für ein Geschiss abziehen ist ja fast schon erheiternd. Wer auf der T-Online Shop Seite mit Kreditkarte bezahlen will muss zunächst einmal einer Schufa Auskunft zustimmen. Hallo? Das ist ne Kreditkarte, übrigens eine “uhhh Goldene” (lol). Ich will kein Kredit von Euch, danke nein! Wozu zum Geier als die Schufa Auskunft? Wenn ihr um Kartenbetrug besorgt seid, warum verlangt Ihr nicht ein polizeiliches Führungszeugnis?

So dümpelt das von mir bestellte Wechselplattenlaufwerk nun also nach wie vor im Zentrallager herum, die Lieferzeit für die Bestellung aus dem T-Online Shop zieht sich weiter hin. Der aktuelle Status ist: Kreditkartendaten authentifizieren. ARGH! Einfach abbuchen. Das tut gar nicht weh. Geht normalerweise in einem Bruchteil einer Sekunde. Einfach Kartendaten an den Processing Partner übermitteln und schon habt Ihr Euer Geld. Ist gar nicht schwer, machen viele Firmen jeden Tag ein paar zigtausend mal. Selbst als ich noch nur die Karten-Ritscheratsche Maschine daheim stehen hatte und zur Verifizierung noch bei der GZS Kartenhotline anrufen musste, war ich in der Lage, sowas in weniger als 24h zu erledigen.

Bin mal gespannt, was morgen als Status da steht.. wahrscheinlich “Polizei Führungszeugnis abrufen”.

Das nächste Mal kauf ich wieder bei Amazon.de, da hätt ich das Laufwerk inzwischen in der Hand gehabt, dank kostenlosem Amazon Prime. T-Online Store ist mir entschieden zu schnarchig.

2 responses so far

2 Responses to “Geht’s noch umständlicher? Bestellungen im T-Online Shop”

  1. Kreditk.-Auth.on 14 Mar 2008 at 22:39

    Und? Ware dann doch noch gekommen ;-)?

  2. adminon 16 Mar 2008 at 07:51

    Ich muss zu meiner Schande gestehen, dass trotz dieser anfänglichen Irritation die komplette Bestellabwicklung reibungslos abgelaufen ist. Insgesamt war die Gesamtlieferzeit duchaus noch als gut zu bewerten.

    Ich geh jetzt in die Ecke und schäme mich ne Runde, ok? :-)

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