Feb 12 2008
Acronis lausiger Support
Eine Woche ist es nun her, dass mich Acronis Support eiskalt abserviert hat. Auf meine noch sehr freundliche Antwort: mir doch bitte eine funktionierende englische Version zu Verfügung zu stellen oder aber den Kaufpreis zu erstatten habe ich bis heute keine Antwort erhalten.
Ebenso unbeantwortet bliebt meine parallel gestellte Supportanfrage über den Link in “Mein Konto” auf der Acronis Homepage.
Ich hab jetzt langsam aber sicher die Nase voll von Acronis.
PS: Auf Vista Ultimate und Vista Business funktioniert Acronis True Echo Workstation auch nicht. Die Antwort vom Acronis Support war also dazu auch noch faktisch falsch und nicht nur unvollständig.
Ich habs inzwischen aufgegeben und meine 140 Euro teure Lizenz in den Müll geschmissen. Schämt Euch Acronis! Mich seht Ihr als Kunden NIE MEHR WIEDER!!!
[…] mich Acronis ja maßlos enttäuscht hatte, hab ich mich mal nach weiteren Alternativen umgesehen. O&O Software, welches mir […]